Ja e‑pasts netiek nosūtīts vai tiek noraidīts ar kļūdu, piemēram:
- “message size exceeds fixed maximum message size”
- “message too large”
- SMTP kļūda
552 (vai līdzīga)
…tad ziņas kopējais izmērs (ar pielikumiem) pārsniedza limitu.
GARMTECH Business Email izmēra limits
GARMTECH Business Email maksimālais viena e‑pasta izmērs ir 50 MB.
Svarīgi: pielikumi sūtīšanas laikā tiek kodēti (MIME/base64), tāpēc datu apjoms palielinās. Tas nozīmē, ka fails, kas diskā ir “50 MB”, nosūtīšanas laikā var kļūt lielāks.
Ko darīt
1) Samaziniet pielikuma izmēru
- Saspiediet failus ZIP arhīvā.
- Eksportējiet dokumentus uz PDF.
- Samaziniet lielu attēlu izmēru/kvalitāti.
- Sadaliet arhīvu vairākās daļās.
2) Sūtiet lejupielādes saiti pielikuma vietā (ieteicams)
- Augšupielādējiet failu savā Cloud Storage (vai citā failu koplietošanas servisā).
- Izveidojiet koplietošanas saiti (pēc izvēles ar paroli un derīguma termiņu).
- Nosūtiet saiti e‑pastā.
Ja izmantojat GARMTECH.Email, var izmantot arī “cloud attachments” (nosūtīt saiti no mākoņkrātuves, nevis smagu pielikumu).
3) Saņēmējiem var būt mazāki limiti
Pat ja jūsu izejošā ziņa iekļaujas 50 MB limitā, saņēmēja e‑pasta sistēmā limits var būt mazāks. Ja saņēmējs ziņo par “bounce”, lūdziet viņiem norādīt maksimālo izmēru vai sūtiet saiti.
Labā prakse
- Biznesa sarakstē turiet pielikumus salīdzinoši mazus, bet lielus failus sūtiet ar saiti.
- Jutīgus failus nesūtiet pa publiskām saitēm bez paroles un termiņa ierobežojuma.