Перейти к основному содержимому
При загрузке комментариев произошла ошибка.

Сайт заблокирован или найден вирус: план очистки (Imunify360)

Портал поддержки  »  База знаний  »  Просмотр статьи


На хостинге GARMTECH используется Imunify360 для защиты сайтов от вредоносного кода и взломанных скриптов. При обнаружении заражения Imunify360 может пометить файлы как вредоносные и даже ограничить доступ к сайту, чтобы снизить ущерб.

Типичные признаки:

  • Вместо сайта отображается предупреждение
  • Неожиданные ошибки 403/404
  • Уведомления о вредоносных файлах
  • Редиректы посетителей на неизвестные сайты

Шаг 1: Зайдите в Plesk и проверьте уведомление

  1. Войдите в My.GARMTECH.
  2. Откройте услугу хостинга и войдите в Plesk.
  3. Откройте Imunify360 (в левом меню) и проверьте:
    • Результаты сканирования
    • Список заражённых файлов
    • Доступные действия (очистка/карантин)

Шаг 2: Сделайте резервную копию перед изменениями

Если возможно, создайте бэкап (или скачайте копию сайта) до очистки. Это поможет, если понадобится откат или анализ.

Шаг 3: Очистите заражение

  • Запустите Malware Scan в Imunify360.
  • Внимательно проверьте обнаруженные файлы. Если доступна автоматическая очистка – используйте её для удаления известного вредоносного кода.
  • Если заражено много “ядра” CMS (WordPress/Joomla/Drupal), часто безопаснее:
    • заменить core‑файлы на чистую версию,
    • переустановить плагины/темы из доверенных источников,
    • а папку uploads при необходимости восстановить из чистого бэкапа.

Шаг 4: Устраните причину (самое важное)

Если просто удалить заражённые файлы, сайт может заразиться снова. После очистки:

  • Обновите CMS и все плагины/темы до актуальных версий.
  • Удалите неиспользуемые плагины/темы.
  • Смените пароли:
    • учётной записи Plesk
    • FTP‑пользователей
    • пользователей базы данных
    • админ‑аккаунтов CMS (WordPress и т. п.)
  • Проверьте права на файлы (избегайте 777).
  • Проверьте ваш компьютер на вирусы (кража FTP‑паролей – частая причина заражений).

Шаг 5: Восстановление из чистого бэкапа (рекомендуется)

Если у вас есть гарантированно чистый бэкап (до даты заражения), восстановление часто – самый быстрый и безопасный вариант.

После очистки

  • Запустите повторное сканирование в Imunify360.
  • Проверьте сайт в режиме инкогнито/приватном окне браузера.
  • Если используется кэш (LiteSpeed/LSCache) – очистите кэш после изменений.

Если вы считаете, что это ложное срабатывание, создайте тикет в My.GARMTECH и укажите домен, пути к файлам и приложите скриншоты из Imunify360.


Поделиться через
Считаете ли вы эту статью полезной?  

Связанные статьи


Комментарии

Добавить Комментарий

Ответить на  

Категории