Настройка внешнего почтового сервиса (Gmail, Outlook.com и др.)
- 04.03.2023 17:10
-
- DNS
- настройка почты
- почта
Если вы хотите перевести почту домена с хостинга на внешний почтовый сервис (Google Workspace, Outlook.com, Yahoo Mail и т.д.), выполните шаги ниже. В качестве примера используется Google Workspace (Gmail).
Коротко: перенос почты на внешний сервис – это три изменения, и все они выполняются в Plesk: отключить почтовую службу для домена, заменить MX-записи на записи вашего сервиса и обновить SPF (TXT) запись.
Шаги ниже предполагают, что домен использует nameserver’ы виртуального хостинга GARMTECH (ns1/ns2/ns3.garmtech.com), то есть DNS управляется в Plesk. Если DNS размещён в другом месте (Cloudflare, у регистратора), внесите те же изменения MX и SPF там. Если вы управляете DNS в My.GARMTECH (услуги domain-only или VPS), воспользуйтесь готовыми справками записей для Google Workspace и Microsoft 365.
Отключите почту на хостинге
- Войдите в панель управления хостингом (Plesk) и откройте Mail – Mail Settings.
- Нажмите на имя домена и отключите опцию Activate mail service on this domain (см. скриншот).
Примечание: отключение почтовой службы отключает существующие почтовые ящики на сервере хостинга для этого домена – если раньше вы пользовались почтой на хостинге, сначала перенесите письма, которые нужно сохранить.
Замените MX-записи
Управление DNS-записями находится в Plesk: Websites & Domains – ваш домен – DNS Settings.
- Удалите существующие MX-записи домена (см. скриншот).
- Нажмите Add Record и добавьте новые MX-записи вашего почтового сервиса (см. скриншот). Для Gmail добавьте одну запись из таблицы ниже.
| Почтовый сервер | Приоритет |
|---|---|
smtp.google.com | 1 |
Если ваш аккаунт Google Workspace создан до апреля 2023 года, домен может использовать старый набор записей (aspmx.l.google.com и другие). Если почта работает, менять их не нужно. Прочие MX-записи, не относящиеся к вашему почтовому сервису, удалите.
Обновите SPF (TXT) запись
В списке DNS-записей найдите TXT-запись, значение которой начинается с v=spf1, откройте её и замените значение на (см. скриншот):
v=spf1 a mx include:_spf.garmtech.net include:_spf.google.com -allВаш почтовый сервис может также попросить добавить записи DKIM (TXT или CNAME) и DMARC (TXT) – добавьте их на том же экране DNS Settings, скопировав точные значения из инструкции сервиса.
Примените изменения
Подтвердите изменения в DNS-зоне кнопкой Update (см. скриншот). Изменения вступят в силу примерно в течение 1 часа.
Когда записи обновятся, проверьте отправку и получение писем с внешнего адреса. Если почта по-прежнему приходит на старый сервер, убедитесь, что вы редактировали записи именно в той DNS-зоне, которую использует домен.
Нужно ли оставлять include GARMTECH в SPF-записи при внешней почте?
Да – оставьте include:_spf.garmtech.net в SPF-записи вместе с include вашего почтового сервиса, как в примере выше. Сайт по-прежнему отправляет письма через сервер хостинга (формы обратной связи, уведомления CMS), и include GARMTECH обеспечивает прохождение SPF-проверки для этих писем.