Перейти к основному содержимому
При загрузке комментариев произошла ошибка.

Как найти hostname сервера услуги в My.GARMTECH (FTP‑SSL, почта, Plesk)

Портал поддержки  »  База знаний  »  Просмотр статьи


Hostname сервера – это официальное имя сервера, на котором размещена ваша услуга GARMTECH (хостинг сайта, WordPress‑хостинг, Business Email, VPS и т. д.). В GARMTECH это важно, потому что:

  • Загрузка файлов сайта поддерживается только по FTP‑SSL (FTPS), а SSL‑сертификат выдан на hostname сервера.
  • Почтовым программам нужно подключаться к правильному почтовому серверу (IMAP/SMTP) по hostname.
  • Доступ к Plesk надёжнее всего работает через hostname услуги.

Где найти hostname в My.GARMTECH

  1. Войдите в My.GARMTECH.
  2. Откройте Services → My Services (Услуги → Мои услуги).
  3. Выберите нужную услугу (например, ваш тариф хостинга или Business Email).
  4. На странице услуги найдите блок Server Information и строку Hostname (или “Server Name”).

Важно: если у вас несколько услуг, они могут быть на разных серверах и иметь разные hostname. Используйте hostname именно той услуги, которую настраиваете.

Как использовать hostname

1) FTP‑SSL (FTPS) для загрузки сайта

Используйте hostname как FTP host, чтобы избежать предупреждений о сертификате.

  • Host: hostname вашей услуги (из My.GARMTECH)
  • Protocol: FTP
  • Encryption: Require explicit FTP over TLS (FTP‑SSL / FTPS)
  • Port: 21
  • Username/Password: FTP‑учётные данные из услуги/Plesk

2) Почтовые программы (IMAP/SMTP)

Для почтовых клиентов (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, мобильные приложения) используйте hostname как адрес входящего и исходящего сервера:

  • IMAP‑SSL: порт 993
  • POP3‑SSL: порт 995
  • SMTP‑SSL: порт 465 (обязательна аутентификация)

В качестве логина используйте полный адрес почты (например, user@yourdomain.tld).

3) Доступ к Plesk

Рекомендуемый способ – кнопка Login to Plesk в My.GARMTECH. Для прямого доступа можно открыть:

https://YOUR‑HOSTNAME

Частые ошибки

  • Использование домена вместо hostname для FTP/почты → возможно предупреждение SSL. Используйте hostname услуги.
  • Смешивание hostname разных услуг (например, hostname хостинга для Business Email) → приводит к ошибкам входа.
  • Старые сохранённые настройки → после миграции/апгрейда перепроверьте hostname в My.GARMTECH.

Поделиться через
Считаете ли вы эту статью полезной?  

Связанные статьи


Комментарии

Добавить Комментарий

Ответить на  

Категории