Как настроить MX‑записи домена для почты GARMTECH
- 20.02.2026 00:57
-
- DNS
- домен
- почта
- хостинг
MX‑записи определяют, куда домен принимает почту. Если MX указывает не туда, возможны проблемы: «не приходят письма», возвраты (bounce), доставка на старого провайдера и т. п.
Ниже – как настроить MX для почты, размещённой в GARMTECH (почтовые ящики в Plesk или услуга GARMTECH Business Email).
1) Узнайте hostname почтового сервера GARMTECH
В GARMTECH корректный hostname входящей почты – это server hostname вашей услуги (почта/хостинг).
- Откройте My.GARMTECH → Services → My Services.
- Откройте услугу, где создан почтовый ящик (Hosting или Business Email).
- Найдите значение Server Hostname (обычно выглядит как
s###.garmtech.com).
Важно: GARMTECH.Email – это веб‑интерфейс почты. Этот адрес не нужно указывать в MX‑записях.
2) Убедитесь, что почтовая служба домена включена (Plesk)
Если ящик размещён в Plesk, для домена должна быть включена почтовая служба.
- Войдите в Plesk (можно открыть из страницы услуги в My.GARMTECH).
- Перейдите в Websites & Domains → выберите домен.
- Откройте Mail Settings.
- Включите Activate mail service on this domain (название может немного отличаться) и сохраните.
3) Добавьте MX‑записи
MX‑записи нужно добавлять у авторитетного DNS‑провайдера вашего домена.
Вариант A: домен использует nameserver’ы GARMTECH (DNS в Plesk)
- Plesk → Websites & Domains → DNS Settings.
- Удалите MX‑записи других почтовых провайдеров (например старый хостинг, Google Workspace, Microsoft 365).
- Добавьте (или отредактируйте) одну MX‑запись для корня домена (
@), указывающую на ваш server hostname:
Type: MX
Mail domain: @
Priority: 10
Mail exchanger: s###.garmtech.comСохраните изменения и нажмите Update, чтобы применить DNS‑зону.
Вариант B: домен использует внешний DNS (например Cloudflare)
Добавьте такую же MX‑запись в панели управления внешнего DNS‑провайдера. Пока nameserver’ы указывают не на GARMTECH, изменения DNS в Plesk применяться не будут.
4) Дождитесь распространения DNS и проверьте
- DNS‑изменения распространяются не мгновенно (зависит от TTL и кэша). В этот период часть отправителей может доставлять письма по старому MX.
- После распространения отправьте тестовое письмо на доменный адрес с внешнего ящика (например Gmail).
Рекомендуемые следующие шаги (доставляемость)
После корректной настройки MX рекомендуется настроить SPF/DKIM/DMARC, чтобы снизить вероятность попадания писем в спам.