Перейти к основному содержимому
При загрузке комментариев произошла ошибка.

DNS‑изменения не работают? Проверьте, какие NS (nameservers) используются у домена

Портал поддержки  »  База знаний  »  Просмотр статьи


Одна из самых частых причин, почему “DNS не работает”, – записи изменили не там.

Правило: DNS‑записи берутся с авторитетных nameservers (NS). Если домен не использует NS GARMTECH, то изменения DNS в Plesk не будут использоваться в интернете.

Шаг 1: проверьте текущие NS домена

NS можно посмотреть в My.GARMTECH:

  1. Откройте Domains → выберите домен.
  2. Найдите раздел Nameservers.

Авторитетные NS GARMTECH:

  • ns1.garmtech.com
  • ns2.garmtech.com
  • ns3.garmtech.com

Шаг 2: меняйте DNS в правильном месте

Если домен использует NS GARMTECH

DNS‑записи можно управлять в Plesk:

  • Plesk → Websites & Domains → DNS Settings

Если домен использует другие NS (Cloudflare / DNS у регистратора / сторонний DNS)

DNS нужно менять у текущего DNS‑провайдера, а не в Plesk. Типовые примеры:

  • Cloudflare (DNS в панели Cloudflare)
  • DNS у регистратора (зона DNS в аккаунте регистратора)
  • внешние DNS‑сервисы

В этом случае DNS Settings в Plesk не являются авторитетными для вашего домена.

Шаг 3: выберите цель

Вариант A: использовать DNS GARMTECH (переключить NS)

Измените nameservers у регистратора домена на:

  • ns1.garmtech.com
  • ns2.garmtech.com
  • ns3.garmtech.com

После этого DNS управляйте в Plesk.

Вариант B: оставить внешний DNS и направить домен на хостинг GARMTECH

Оставьте текущие NS и создайте нужные записи у текущего DNS‑провайдера, например:

  • A‑запись для @ → IP вашего хостинга
  • CNAME для www → @ (или на домен)

Точный IP/цель зависит от вашей услуги – проверьте данные в My.GARMTECH.

Важно

  • Не редактируйте DNS “в двух местах” одновременно – это приводит к путанице и разным результатам.
  • После изменений нужно время на распространение DNS (учитывайте TTL и кэш).

Поделиться через
Считаете ли вы эту статью полезной?  

Связанные статьи


Комментарии

Добавить Комментарий

Ответить на  

Категории