My.GARMTECH piedāvā konta bilanci (dažreiz sauktu arī par kredītu). Jūs varat papildināt bilanci un izmantot to rēķinu apmaksai par pakalpojumiem un atjaunošanām.
Pirms sākat
- Pārliecinieties, ka esat ielogojies My.GARMTECH pareizajā klienta kontā.
- Pārbaudiet, vai bilance ir pietiekama, lai segtu rēķina summu (ieskaitot nodokļus/VAT, ja piemērojams).
1. solis — papildiniet konta bilanci (ja nepieciešams)
- My.GARMTECH atveriet Billing (vai Finance).
- Izvēlieties Add Funds / Account Credit.
- Ievadiet summu un pabeidziet apmaksu.
Pēc apmaksas summa parādīsies kā pieejama konta bilance/kredīts.
2. solis — apmaksājiet rēķinu ar bilanci
- Atveriet Billing → My Invoices.
- Atveriet rēķinu, kuru vēlaties apmaksāt.
- Ja rēķina lapā redzat opciju Apply Credit / Use Account Balance, nospiediet to.
- Ja paliek nesegta summa, apmaksājiet atlikumu ar izvēlēto maksājuma metodi.
Dažos klienta zonas dizainos kredīts tiek piemērots automātiski, izvēloties maksājuma metodi. Ja bilance pilnībā sedz rēķinu, rēķinam jābūt statusā Paid.
Biežākie jautājumi
Kāpēc es neredzu “Apply Credit”?
- Rēķins jau ir apmaksāts vai atcelts.
- Konta bilance ir 0 vai nepietiekama.
- Kredīts var tikt pielietots automātiski (izmantotais kredīts būs redzams rēķina detaļās).
Vai bilanci var izmantot domēna atjaunošanai?
Jā. Ja domēna atjaunošana izveido rēķinu, to var apmaksāt ar konta bilanci tāpat kā pakalpojuma rēķinu.
Rēķins ir apmaksāts, bet pakalpojums vēl ir “Pending”
Parasti pakalpojumi aktivizējas automātiski pēc apmaksas, taču dažreiz tas var aizņemt dažas minūtes. Ja statuss ilgstoši nemainās, atveriet atbalsta pieteikumu My.GARMTECH un norādiet rēķina numuru.
Der zināt
- Konta bilance ir ērta, lai atjaunošanas notiktu savlaicīgi.
- Drošības nolūkos iesakām papildināt bilanci ar summu, ko plānojat izmantot tuvākajā laikā.
