HTTP kļūda 403 Forbidden nozīmē, ka serveris saņēma pieprasījumu, bet atsakās atgriezt lapu. GARMTECH hostingā biežākie iemesli ir nepareizas failu/mapju atļaujas, nepareizs document root vai bloķējošs noteikums .htaccess failā. (/tickets/create/step1)
1. solis — pārbaudiet document root
- Pieslēdzieties Plesk.
- Atveriet Websites & Domains → domēns → Hosting Settings.
- Pārbaudiet Document root. Lielākajai daļai vietņu tas ir
httpdocs.
- Pārliecinieties, ka vietnes faili tiešām atrodas mapē
/httpdocs.
2. solis — pārbaudiet index failu
Ja mapē nav index faila, serveris var atgriezt 403, nevis mapes satura sarakstu.
- Pārliecinieties, ka document root mapē ir
index.php vai index.html.
3. solis — salabojiet failu un mapju atļaujas
- Mapes: parasti
755
- Faili: parasti
644
- Neiesakām:
777 (nedroši un var tikt bloķēts ar drošības noteikumiem)
Plesk File Manager izvēlieties failu/mapi un izmantojiet Change Permissions.
4. solis — pārbaudiet .htaccess noteikumus
- Mapē
/httpdocs uz laiku pārdēvējiet .htaccess uz .htaccess.disabled.
- Pārlādējiet vietni. Ja 403 pazūd, problēma ir noteikumos (bieži pēc migrācijas vai CMS atjauninājumiem).
- Pēc testa atjaunojiet faila nosaukumu un izlabojiet noteikumu, kas bloķē piekļuvi.
5. solis — pārbaudiet logus
Ja 403 joprojām ir, atveriet domēna error_log Plesk panelī, lai redzētu precīzu iemeslu.
Saistītie raksti
- View website logs in Plesk (access_log, error_log) and troubleshoot errors
- Connect to hosting via FTP‑SSL (FTPS) using FileZilla