Cloudflare Error 1020 (Access denied) nozīmē, ka Cloudflare bloķēja pieprasījumu, jo tas atbilda ugunsmūra/WAF vai citam drošības noteikumam. (/tickets/create/step1)
Tā ir bloķēšana Cloudflare pusē. GARMTECH hostinga serveris parasti nav Error 1020 cēlonis.
Ātra pārbaude (vietnes īpašniekam)
- Pārliecinieties, ka kļūdas lapā ir Cloudflare un norādīts Ray ID.
- Atveriet Cloudflare paneli → jūsu vietne → Security → Events (vai Firewall Events).
- Meklējiet pēc Ray ID un apskatiet, kurš noteikums bloķēja pieprasījumu. (/tickets/create/step1)
Biežākie Error 1020 iemesli
- Pielāgots ugunsmūra noteikums bloķē valsti, ASN, IP diapazonu vai user agent.
- WAF / managed rules reaģē uz pieprasījuma modeli (admin URL, API, neparasti parametri). (/tickets/create/step1)
- Rate limiting / bot protection bloķē pārāk daudz pieprasījumu īsā laikā. (/tickets/create/step1)
- Nepieciešams security challenge, bet pieprasījums to nevar izpildīt (API, webhook u.c.). (/tickets/create/step1)
- Drošības režīmi (piemēram, “I’m Under Attack Mode” vai pārāk stingrs Security Level) var palielināt bloķēšanas iespējamību.
Kā droši novērst problēmu
1) Atļaujiet uzticamu IP (ieteicams administratoriem)
- Pievienojiet mājas/biroja IP “Allow” noteikumam.
- Neatļaujiet “visiem”, ja neesat pārliecināts par drošības sekām.
2) Pielāgojiet vai izslēdziet bloķējošo noteikumu
- Atveriet bloķētā notikuma detaļas Cloudflare.
- Noskaidrojiet noteikuma tipu (custom rule, WAF rule, rate limiting rule).
- Ja nepieciešams, mainiet darbību uz Log / Challenge nevis Block, vai precizējiet nosacījumus.
3) Izņēmumi admin/API ceļiem
Ja Error 1020 parādās tikai noteiktos ceļos (piemēram, /wp-admin/ vai /api/), izveidojiet specifisku izņēmumu šiem ceļiem.
Padomi diagnostikai
- Lūdziet lietotājam Ray ID un precīzu URL.
- Testam uz laiku varat pārslēgt DNS ierakstu uz DNS only, lai pārbaudītu vietni bez Cloudflare (tikai diagnostikai).
- Ja vietnē ir drošības spraudņi (piemēram, WordPress), atcerieties: Error 1020 ir Cloudflare bloķējums, nevis lietotnes kļūda.
Pēc izmaiņām
- Atjaunojiet lapu inkognito režīmā, lai izvairītos no veciem cookies/keša.
- Ja problēma skar tikai konkrētu lietotāju, pārbaudiet, vai viņš neizmanto VPN vai uzņēmuma proxy.
Apmeklētājiem (ja neesat vietnes īpašnieks)
- Izslēdziet VPN/proxy un mēģiniet vēlreiz.
- Iztīriet sīkdatnes vai izmantojiet inkognito režīmu.
- Mēģiniet citu tīklu (mobilie dati vs Wi‑Fi).
