Pastkaste pieprasa kodu: kas tas ir un ko darīt (2FA, lietotņu paroles)
- 16.07.2026 19:07
-
- divu faktoru autentifikācija
- drošība
- e-pasts
- parole
- pastkaste
- tīmekļa pasts
Ja GARMTECH.Email vai pasta lietotne pēkšņi pieprasa kodu papildus parolei – bez panikas: vairākumā gadījumu tā ir divu faktoru autentifikācija (2FA). Atrodiet savu situāciju zemāk.
1. gadījums – Webmail prasā kodu pēc paroles
Pastkastei ir ieslēgta divu faktoru autentifikācija (2FA). Kodu ģenerē autentifikācijas lietotne (Google Authenticator, Microsoft Authenticator u.c.), kas tika izmantota, iestatot 2FA.
- Atveriet autentifikācijas lietotni telefonā un ievadiet pašreizējo 6 ciparu kodu.
- Ja pastkasti iestatīja kolēģis – noskaidrojiet, kurš ieslēdza 2FA un kurā ierīcē.
- Vairāk: 2FA ieslēgšana GARMTECH.Email un e-pasta programmu lietošana.
2. gadījums – Pasta lietotne (Outlook, iPhone…) nepieņem paroli
Kad 2FA ir ieslēgta, parastās pasta lietotnes nevar pieprasīt kodu. Tām nepieciešama lietotnes parole – atsevišķa parole, kas izveidota GARMTECH.Email iestatījumos tieši šai lietotnei.
- Pieslēdzieties garmtech.email → Iestatījumi → Drošība → izveidojiet lietotnes paroli un izmantojiet to pasta lietotnē parastās paroles vietā.
- Ja nepalīdz – skatiet E-pasta autentifikācija neizdodas.
3. gadījums – E-pasts prasā “apstiprināt” pastkasti ar kodu vai saiti
Uzmanību: tā var būt pikasķerēšana. GARMTECH nekad neprasīs paroli vai 2FA kodus pa e-pastu. Neievadiet kodus lapās, kas atvērtas no negaidītu vēstuļu saitēm. Skatiet Pikasķerēšanas e-pasti “Webmail version” / “pastkastes atjauninājums”.
Zaudēta piekļuve autentifikācijas lietotnei (jauns telefons, izdzēsta lietotne)?
- Pārbaudiet, vai saglabājāt rezerves kodus, kas tika parādīti, ieslēdzot 2FA – jebkurš no tiem ļaus pieteikties.
- Ja rezerves kodu nav – izveidojiet pieteikumu no reģistrētā e-pasta My.GARMTECH. Pēc īpašumtiesību apstiprināšanas mēs atiestatīsim 2FA pastkastei.